ご相談から調査までの流れ|初めて探偵をご利用される方へ

「探偵に相談してみたいけれど、何から始めれば良いのか分からない。」

そのようなお気持ちで、このページをご覧になっている方も多いのではないでしょうか。

探偵へ相談することは、多くのお客様にとって人生で初めての経験です。

「相談したら契約しなければならないのではないか」「費用はいくら掛かるのか」「家族や職場に知られないだろうか」など、さまざまな不安を抱えながらお問い合わせいただいています。

名古屋探偵事務所では、お客様に安心してご相談いただけるよう、お問い合わせから調査開始までの流れを一つひとつ丁寧にご説明しています。

無理に調査をおすすめすることはありません。

まずは現在のお悩みや状況を伺い、本当に調査が必要なのかも含めて一緒に考えることを大切にしています。

このページでは、ご相談から調査開始までの流れを順番にご紹介します。

名古屋探偵事務所のご相談から調査までの流れ

名古屋探偵事務所では、お客様に安心してご依頼いただけるよう、調査開始までを段階ごとに進めています。

ご相談だけでも構いません。

内容をご確認いただき、ご納得いただいてからご契約となりますので、初めて探偵をご利用される方も安心してお問い合わせください。

STEP1 お問い合わせ・ご相談

「探偵へ相談するのは勇気がいる。」

多くのお客様が最初にそのようなお気持ちでお問い合わせくださいます。

名古屋探偵事務所では、お電話・メール・お問い合わせフォームから24時間365日ご相談を受け付けています。

匿名でのご相談も可能です。

まだ調査を依頼するか決めていない段階でも問題ありません。

例えば、

  • 本当に浮気なのか分からない
  • 調査した方が良いのか知りたい
  • 費用だけ知りたい
  • 今日・今から調査できるか聞きたい

このようなご相談だけでも大丈夫です。

現在の状況を伺いながら、調査の必要性や今後の進め方について分かりやすくご説明します。

もちろん、この段階で費用は発生しません。

STEP2 ご相談・ヒアリング

お問い合わせ後、ご希望に応じて詳しいご相談を行います。

ご相談では、お客様のお話を丁寧に伺い、現在の状況を整理していきます。

例えば浮気調査の場合であれば、

  • いつ頃から違和感を感じているか
  • 行動パターン
  • 出勤・帰宅時間
  • お休みの日の行動
  • 車や利用交通機関
  • 分かっている情報

などを確認します。

ただし、すべて分かっている必要はありません。

「ほとんど分からない」というお客様も多くいらっしゃいます。

現在分かっている範囲で十分です。

このヒアリングを通じて、

「どのような調査方法が適しているのか」

「どの程度の調査日数が必要なのか」

を一緒に考えていきます。

また、名古屋市をはじめ愛知県全域の地域特性も踏まえながら、効率的な調査計画をご提案します。

STEP3 調査方法のご提案・お見積り

ヒアリング内容をもとに、お客様に適した調査方法をご提案します。

名古屋探偵事務所では、「とりあえず長期間調査をしましょう。」というご提案はいたしません。

必要な調査だけをご提案することを大切にしています。

調査方法、調査時間、調査員数、調査日数、必要な費用について分かりやすくご説明します。

料金についてご不安を感じられる方も少なくありません。

そのため、

  • 調査内容
  • 調査時間
  • 必要な費用
  • 追加費用の有無

などを事前にご説明し、ご納得いただいてから次のステップへ進みます。

ご不明な点は何度でもご質問ください。

STEP4 ご契約

調査内容、お見積り、料金にご納得いただけましたら、ご契約となります。

もちろん、

「一度持ち帰って家族と相談したい」

「他社とも比較してから決めたい」

という場合は、その場で契約する必要はありません。

十分にご検討いただき、ご納得いただいたうえでご依頼ください。

ご契約時には、

  • 調査内容
  • 調査期間
  • 調査料金
  • 調査方法
  • ご契約内容

について書面を用いてご説明します。

探偵業法に基づく必要な手続きや契約内容をご確認いただき、ご納得いただいたうえで正式な調査を開始します。

STEP5 調査準備・事前打ち合わせ

ご契約後は、すぐに調査を開始するのではなく、まずは調査を成功へ導くための最終確認を行います。

調査は事前準備によって結果が大きく変わります。

そのため名古屋探偵事務所では、お客様から伺った情報を整理し、調査当日に備えた綿密な打ち合わせを行っています。

例えば浮気調査では、

  • 調査対象者の勤務先
  • 通勤・帰宅時間
  • 使用車両
  • よく利用する交通機関
  • よく行く店舗や施設
  • 調査希望日時
  • 調査目的

などを確認します。

もちろん、すべての情報が分かっている必要はありません。

現在分かっている範囲から最適な調査計画を立てます。

また、名古屋市内だけでなく、一宮市・春日井市・豊田市・岡崎市・豊橋市など愛知県全域の道路状況や地域特性を考慮し、効率的な尾行・張込み・撮影ができるよう準備を進めます。

STEP6 調査開始・途中報告

準備が整いましたら、いよいよ調査を開始します。

名古屋探偵事務所では、尾行・張込み・撮影を組み合わせながら、対象者の行動を確認していきます。

調査中は、状況に応じてお客様へ途中経過をご報告することも可能です。

例えば、

  • 対象者が予定どおり行動している
  • 急な予定変更があった
  • 調査を延長した方が良い可能性がある

など、必要に応じてご相談しながら調査を進めます。

ただし、調査の成功を最優先に考え、尾行や張込みに支障が出る場合は調査終了後にまとめてご報告することもあります。

調査中も、お客様のご希望を尊重しながら柔軟に対応いたします。

STEP7 調査報告書のお渡し

調査終了後は、調査結果をまとめた報告書をお渡しします。

報告書には、

  • 調査日時
  • 調査場所
  • 対象者の行動
  • 時系列での行動記録
  • 写真資料

などを分かりやすくまとめています。

単に写真を並べるだけではなく、「いつ・どこで・誰と・何をしていたか」が理解できる内容となるよう作成しています。

浮気調査では、今後の話し合いや問題解決に役立つよう、客観的な事実を整理した報告書を作成します。

また、ご不明な点については、報告書をご覧いただきながら丁寧にご説明いたします。

STEP8 調査後も問題解決までサポート

名古屋探偵事務所では、調査が終わった時点でサポートを終了することはありません。

調査結果をご確認いただいた後、「これからどうすれば良いのか」という新たなお悩みを抱えるお客様が多くいらっしゃいます。

例えば、

  • 夫婦関係を修復したい
  • 一度しっかり話し合いたい
  • 離婚するかどうか迷っている
  • 今後の生活を考えたい

など、お客様が望まれる方向はそれぞれ異なります。

そのため、名古屋探偵事務所では、お客様一人ひとりのお気持ちを大切にしながら、今後の方向性について一緒に考えます。

必要に応じて、協力弁護士との連携なども含め、お客様が安心して次の一歩を踏み出せるようサポートしています。

私たちは、「証拠を取得して終わり」ではなく、「問題解決まで寄り添う探偵事務所」でありたいと考えています。

よくある質問(FAQ)

Q1:相談したら必ず契約しなければなりませんか?

A:いいえ。

ご相談だけでも問題ありません。

現在の状況を伺い、調査が必要かどうかも含めてご説明します。

Q2:他社と比較してから決めても大丈夫ですか?

A:もちろんです。

十分に比較・ご検討いただいたうえで、ご納得いただけましたらご依頼ください。

Q3:当日や翌日の調査にも対応できますか?

A:状況によっては、最短3時間で調査開始できる場合があります。

まずは現在の状況をお聞かせください。

Q4:愛知県全域に対応していますか?

A:はい。

名古屋市をはじめ、尾張・海部・知多・西三河・東三河など、愛知県全域で調査を行っています。

「相談するだけでも大丈夫だろうか。」

そのようなお気持ちのまま、お一人で悩み続けてしまう方も少なくありません。

名古屋探偵事務所では、ご相談いただいたからといって無理に調査をおすすめすることはありません。

まずは現在のお悩みや状況を伺い、お客様にとって本当に調査が必要なのかを一緒に考えます。

浮気調査、素行調査、人探し、企業調査など、調査内容を問わずお気軽にご相談ください。

相談は24時間365日受け付けています。

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